Доставка и оплата

Доставка

Все товары и услуги DigitForge предоставляются в цифровом формате. Физическая доставка не требуется.

Товары с автоматической выдачей становятся доступны сразу после успешного подтверждения оплаты. К ним относятся цифровые коды, подарочные карты, карты пополнения и другие товары с пометкой об автоматической выдаче.

После оплаты код автоматически появляется на странице заказа, откуда его можно скопировать и использовать для активации.

Если товар или услуга требуют ручного оформления — например, покупки через аккаунт пользователя, активации подписки, игры или дополнения — заказ передаётся менеджеру. В рабочее время такие заказы, как правило, выполняются в течение 15–30 минут. Для отдельных товаров срок выполнения может отличаться и указывается на странице товара.

Рекомендуем перед оформлением заказа внимательно проверить выбранный регион, платформу, номинал и другие параметры товара.

Оплата

Оплатить заказ можно одним из способов, доступных на сайте в момент оформления покупки.

В зависимости от выбранного товара и способа оплаты могут быть доступны:

* банковские карты;

* СБП;

* криптовалюта;

* другие электронные способы оплаты.

Актуальный список способов оплаты отображается непосредственно при оформлении заказа.

Выполнение заказа начинается после успешного подтверждения оплаты платёжной системой.

Поддержка

Служба поддержки DigitForge работает ежедневно с 12:30 до 00:00 по московскому времени.

Вы можете обратиться в поддержку, если у вас возникли вопросы по оформлению заказа, оплате, получению цифрового товара, активации кода или выполнению услуги.

Чтобы мы могли быстрее разобраться в ситуации, при обращении рекомендуем указать номер заказа и кратко описать возникший вопрос.